Как найти хорошую бригаду для ремонта?

Строитесь? Тогда мы идем к вам…

Люди, годами выполняющие ремонтно-строительные услуги, научились подбирать «ключи» к клиентам и способны без запинки рассказать о высшей степени профессионализма, и за самые «скромные» цены. А между тем на данную строительную компанию в судах уже могут быть десятки исковых требований.

Низкие цены на строительные работы конкурентов вынуждают компании набирать самую дешевую рабочую силу и порой из числа тех, знание которых о строительстве лишь самое поверхностное. Это и приводит к тому, что рекомендуемый заказчику дом по комплектации оказывается зачастую совсем даже не пригодным для проживания.

Поручить все одной компании или делить по разным подрядчикам

Я делил по разным. Это дешевле, качественнее, но гораздо муторнее. Учитывая что у меня строили дом одни, а отопление и электрику пробрасывали другие, сложностей не возникло, так как я их на начальном этапе свел и они работали сообща при том что проект я составлял сам и на 100% знал что где будет.

Но обычно строят дом и только потом понимают что нужно было проводку заложить в пол или воду с канализацией завести. Но это уже проблемы тех кто не составлял проект или строил не по чертежам а походу дела (а таких 95%).

И самое главное — каждая бригада пеняет на предыдущую, что мол не так сделали, а предыдущие уже отправились на другой объект и переделать смогут только через 2-3 месяца.

В итоге вопрос спорный — как все-таки лучше. Например, по отоплению спецов мало и они работают только на себя, а если ваш прораб будет их подключать и брать гарантийные обязательства на себя, то он точно к смете накинет 20% (50-100 тыс), а если вы будете с ними договариваться на прямую, то в случае аварии, они могут соскочить, сказав что дом построен коряво.

СОВЕТ

Входите со всеми строителями в теплые доверительные отношения, не торгуйтесь если уже парни начали работать и не жалейте денег (если говорят купить кран Италия за 500 р, а не китайский за 150, то значит так лучше), в будущем это вам позволит получить хороший, а главное быстрый гарантийный ремонт.

Все что вы пропишите в договоре ровным счетом ничего вам не даст. Так как вас с ним отправят куда подальше, до суда дойдет один из 1000, а самое главное, что судебное постановление еще нужно исполнить, а приставам уж точно делать больше нечего как ваши 200 000 выбивать с работяги, у которого и дома то своего нет.

Поэтому пишу инструкцию на что обратить внимание при договоренности с бригадой, прорабом в добром диалоге и тонко намекните что если будет затяжка, то оплата будет пропорционально урезаться. Но лучше все прописать на бумаге по форме (лишним не будет). 1

Сроки

1. Сроки

Сроки начала строительства, сроки окончания каждого этапа (я платил поэтапно, но тут как договоритесь), сроки сдачи объекта.

2. Бюджет

Окончательную сумму. Но есть такой момент, кровлю например посчитать 100% сложно, равно как и площадь фасада или кол-во утеплителя (я считал в архикаде у меня погрешность составил 2-3% но все равно по деньгам то 20-30 тыс). Поэтому лучше обсудить стоимость материалов и если не хватит то докупить, чем прописать фиксированную сумму и строители купят с запасом а остатки оставят себе.

3. гарантия

Гарантия больше распространяется на инженерные системы, так как дом, если построили правильно (а мы же выбрали именно правильных строителей), то с ним ничего не случится.

В любом случае пропишите, что если что то ломается, то подрядчик (исполнитель) обязуется устранить неисправность в течении 2 дней. Так как если полетит насос или котел, то без воды и тепла вы дуба дадите быстро.

Сколько времени?

Длительность строительства обусловлена технологией — разные способы предполагают свои сроки. Так, каркасный или деревянный дом (и любой другой из сборных элементов) можно построить значительно быстрее, чем кирпичный. Быстрое строительство предполагает практически единовременное вложение средств на приобретение комплекта дома и последующий монтаж.

Но в большинстве случаев затраты распределяются поэтапно, и здесь есть четкая закономерность — чем на дольше растягивается процесс строительства, тем дороже обходится дом

Поэтому для экономии важно обеспечить своевременное поступление средств на стройку в соответствии с технологическими процессами

Если остро необходимо быстро возвести дом, лучше выбрать сборную технологию, а если строить из керамики или газобетона, то надо так рассчитать финансирование, чтобы за строительный сезон (с весны до зимы) обеспечить возможность вселения, то есть довести дом хотя бы до этапа внутренней отделки.

Зная свои финансовые возможности и график поступления средств, можно выбрать наилучший вариант проекта и организации строительства. Рассчитывать при этом желательно на надежные средства, чтобы не случилось, что строительство придется заморозить на неопределенный срок -это отрицательно скажется на уже построенном объеме и, в конечном счете, увеличит стоимость дома. Лучше обустроить жилье поменьше, но обеспечить бесперебойное финансирование строительства от начала до конца.

Поскольку строительство из каменных материалов идет медленнее, деньги можно вкладывать постепенно

Дом из легких материалов возводят быстро, и заплатить придется сразу за весь комплект

Этапы строительства и их средняя стоимость (в %)

15% нулевой цикл — устройство фундамента и подвала (если он запроектирован). После окончания работ выдерживают месяц или более перед возведением стен. При зимовке конструкции защищают от атмосферных воздействий.

35% общестроительные работы — возведение стен и крыши (окна на этом этапе ставить необязательно). Наружные и внутренние стены возводят одновременно -это обеспечивает равномерную нагрузку на фундамент. Уложиться надо в период отвесны до осени. После этого дом может перезимовать.

15% окна, двери, утепление — выбрав качественную продукцию, важно провести правильный монтаж с использованием всех необходимых комплектующих. 15% разводка и монтаж коммуникаций прокладывание труб, монтаж котельного оборудования и установка сантехники

Обязательно проведение испытания системы

15% разводка и монтаж коммуникаций прокладывание труб, монтаж котельного оборудования и установка сантехники. Обязательно проведение испытания системы

20% внутренние отделочные работы — в утепленном и оснащенном доме  отделочные работы можно растянуть на любое время

Как найти исполнителей?

Неудачный выбор исполнителей может загубить весь замысел. Подходы к привлечению строителей могут быть различны. В большинстве случаев общестроительные, отделочные и инженерные работы выполняют различные бригады, которые заказчик последовательно приглашает на свой объект. Особо ответственно следует выбирать специалистов по общестроительным работам.

При этом возможны несколько вариантов:

привлечение нескольких профильных бригад: специалистов по устройству фундаментов, возведению стен, кровельщиков, монтажников окон и дверей

Важно не менять бригаду на протяжении одного рабочего этапа, чтобы ответственность за сделанное лежала на строго определенных лицах;
привлечение крупной строительной фирмы, которая может выполнить все работы или по крайней мере общестроитсльные. Если такая фирма имеет хорошие рекомендации, то заключить с ней договор будет самым надежным вариантом

Однако работа квалифицированных специалистов фирмы (а также содержание ее управляющего штата) обычно обусловливает более высокую плату за строительство, чем у мелких бригад
если каркасный, деревянный или другой дом проектировала слециализированная проектно-строитель-ная фирма, то лучше всего доверить ей и стройку. Как правило, такие фирмы работают качественно, так как заинтересованы в расширении круга заказчиков.
Отделочные и инженерные работы можно смело поручать отдельным специалистам или специализированным бригадам. И в любом случае при выборе строителей необходимо руководствоваться рекомендациями и отзывами клиентов.

Не стоит самостоятельно браться за наиболее ответственные этапы работ — устройство фундаментов, возведение стен, укладку кровли, монтаж утеплителя и др.

Как контролировать строительную бригаду?

Какие этапы нуждаются в контроле:

• закупка материалов для черновой отделки. Рабочие по требованию должны предоставить чеки, иначе могут купить побольше, чтобы перепродать, или купить подешевле, а назвать цену повыше;
• скрытые этапы ремонта должны оцениваться лично хозяином. При невозможности используйте фото- или видеофиксацию;
• периодически стоит появляться на объекте. Это и контроль всех процессов, и дисциплина для исполнителя, который может начать расслабляться и затягивать сроки.

Когда заканчиваются скрытые работы (прокладка электропроводки, черновая отделка и т.д.), можно подписывать акт приемки работ. Это обезопасит вас в будущем, так как в случае проблем с коммуникациями ответственность будет нести исполнитель. При  обнаружении недочетов они описываются в акте, назначается срок их ликвидации.

Окончательный акт приема подписывают обе стороны. Эта дата считается финалом ремонта и началом гарантийного срока. Условия и срок гарантии прописываются в договоре. В течение гарантийного срока исполнитель исправляет все недочеты бесплатно.

Статья написана для сайта remstroiblog.ru.

Стоит еще зайти сюда: Дом.

Источник статьи: Ремонт квартиры: как найти мастера / рабочих / строительную бригаду.

• Предыдущее: Сантехническая нить: как выбрать, где и как мотать (характеристики, сравнение, производители)
• Следующее: 5 способов уплотнения резьбы (резьбовых соединений) в бытовых условиях

Второй вариант – бригадир за все в ответе

При втором варианте вы прибегаете к услугам бригадира. Заключаете с ним договор на осуществление правления за всем процессом ремонта. Такого специалиста вы легко найдете в любой ремонтно-строительной компании. Если весь ремонт будет производиться силами приглашенной вами бригады, то бригадир должен руководить и контролировать их работу. Он организует фронт работы, устанавливает очередность работ, проверяет их качество, а также качество строительного и отделочного материала, доставляемого на объект; организовывает заявки на материалы, оборудование, транспорт, инструмент и весь необходимый инвентарь. Хочу уточнить, что бригадир не будет работать без дизайн-проекта. Это не просто красиво оформленный эскиз, а подробный план схем отопления, сантехники, электрооборудования и прочее.

Имейте ввиду, что основная функция бригадира – это посредничество между архитектором-дизайнером (разработчиком технической документации) и ремонтной бригадой (исполнителями).

Бригадир может действовать с заказчиком согласно договору, в котором четко расписаны все сроки выполнения работ и его обязанности, а может осуществлять надзор в частном порядке, без договора. Первое более предпочтительней, так как в этом случае вся юридическая ответственность ложится на плечи бригадира.

Каковы же плюсы и минусы такого варианта ремонта?

Плюсом будет то, что вы сэкономите время перекладывая ответственность за качество ремонта, за своевременную поставку строительного материала, взаимоотношения с бригадой и прочее на плечи бригадира.

Сметливый бригадир умеющий руководить людьми, сделает за вас значительную часть работы и сэкономит время и нервы

Теперь если плиточнику нужен сантехник, например, для того, чтобы тот освободил стену от полотенцесушителя, то сантехника будете не вы искать, а бригадир. И если он на самом деле профессионал своего дела, то вы будете уверенными, что по ходу ремонта не будет допущено грубых ошибок.

Хоть этот вариант и дороже предыдущего, зато он значительно дешевле, чем если вы будете заключать договор со строительной компанией.

Однако есть и недостатки:

Во-первых, бригадир может не сработаться с набранной вами бригадой. И не обязательно в силу несходства характеров, а по причинам недобросовестного исполнения своих обязанностей. Простой пример – бригадир заметил, что штукатур неровно выводит стены и делает ему замечание. Проходит день, другой, а ничего не изменилось. Тогда он доносит до вас эту ситуацию. Каково будет ваше решение? Либо менять штукатура, либо самому разруливать конфликт.

Во-вторых, очень часто остается нерешенным один из самых важных вопросов – закупка и доставка всего необходимого для ремонта, разгрузка-погрузка и подъем стройматериала до квартиры. Во время ремонта всегда чего-то недостает: то крепеж закончился, то мешка цемента не хватило. И как правило, это происходит всегда в критичный момент. Как правило, бригадиры не спешат брать на себя эту ответственность. А если берут, то требуют к своему гонорару дополнительно 5% от стоимости закупаемого материала.

В-третьих, свои услуги этот «контролер» оценивает не так уж и дешево. Посещение объекта бригадиром для техконсультаций (это в среднем 3-4 часа) – оценивается в 5000 рублей.

Ежемесячная зарплата бригадира 30000-50000 рублей. И речь даже не идет о полноценном рабочем дне, а о трех-четырех визитах в неделю.

И хочется и колется…

Если вы все-таки остановились именно на этом варианте ремонта, то лучше будет, если бригадир придет со своей ремонтной бригадой. У каждого хорошего бригадира в подчинении находится не меньше двух-трех строительных бригад, пребывающих на различных объектах. Работают они слаженно, и от конфликтов с ними вы будете застрахованы. Главное, чтобы у вас с бригадиром были нормальные доверительные отношения. Стало быть второй вариант больше подходит в тех случаях, если ремонт не связан с перепланировкой и ее согласовыванием в надлежащих органах.

Личная встреча

После того как заказчик определился с несколькими бригадами для проведения ремонтных работ, следует поговорить с каждой из них. Можно провести первичное собеседование по телефону, узнать об основных тарифах и объеме предоставляемых услуг. Тем не менее будет лучше, если команда сможет прийти на объект, чтобы реально оценить затраты. Это позволит познакомиться лично, благодаря чему у заказчика будет небольшое представление о том, кто проведет в квартире следующие дни, а иногда и месяцы.

Перед принятием окончательного решения следует уточнить::

• Объемы проектов и выполненных услуг;
• Окончательную дату завершения работ;
• Количество проектов находящихся в работе одновременно;
• Количество работников выделенных на объект;
• Как будет производиться оплата;
• Кто отвечает за закупки материалов.

Проверяйте и контролируйте

После того, как определились с выбором бригады, начинается не менее важный этап ремонта. Как учили нас классики, нужен учёт и контроль. Необходимо заключить договор на ремонт квартиры. Это касается и организации и частника. В договоре подробно пропишите следующие пункты:

Какие виды работ будут проведены.

Это нужно для того, чтобы при завершении ремонта вторая сторона не требовала дополнительной оплаты за уже оговорённые ранее работы.

Закрепите в договоре либо окончательную стоимость за весь комплекс работ, либо разнесите стоимость по отдельным видам.

Укажите предельные сроки выполнения ремонта и размер неустойки за их нарушения.

Перечислите все предоставленные для ремонта материалы и их стоимость.

Подстрахуйтесь, чтобы не было банальной подмены дорогих материалов на дешёвые и для взыскания их стоимости в случае порчи или поломки со стороны ремонтников.

И последнее. Контролируйте все этапы выполнения ремонтных работ. Это поможет Вам избавиться от лентяев и халтурщиков на самых ранних стадиях ремонта.

Где искать?

Следующим этапом будет непосредственный поиск ремонтников. В огромном море информации не мудрено потеряться, но учитывая, что ремонт является исключительно серьёзным мероприятием, придётся уделить этому достаточно много времени. Для облегчения процесса поиска классифицируем источники информации.

Просмотр объявлений в печатных изданиях

Самый лёгкий способ. Достаточно купить в киоске несколько местных газет, и в них можно найти массу предложений на услуги по ремонту квартир. Нужно быть осторожным при выборе такого способа, так как неизвестно, кого Вы нанимаете.

Объявления в Интернете

В Интернете рекламируют свои услуги более серьёзные мастера. Если компания или частный предприниматель разместили в Сети свой сайт, или даже блог, это указывает на то, что они пришли в этот бизнес надолго. И всё равно выбрать конкретного исполнителя трудно. Можно прочитать комментарии тех, кто раньше пользовался их услугами, и составить собственное мнение о квалификации данных специалистов.

Поиск через знакомых

Самый надёжный способ поиска. У Вас наверняка есть знакомые, имеющие как положительный опыт в проведении ремонта, так и отрицательный. Вам пригодится и тот, и другой. Положительный подскажет где искать хорошую бригаду и как с ней договариваться. Отрицательный опыт поможет не допускать ошибок и убережёт от потери денег и времени.

Что должно быть в договоре с ремонтной бригадой?

В первую очередь позаботьтесь о том, чтобы в договоре были четко прописаны сроки, в которые ремонтная бригада обязана уложиться. Юристы советуют также обозначать неустойку, это даст вам гарантии и долю спокойствия, ведь ремонт, как известно, занятие нервное, даже если вам предстоит просто контролировать процесс.
Далее следует указать, какие именно работы будут проводиться в вашей квартире. Не забудьте прописать точный адрес места планируемого ремонта, а также начальные, промежуточные и конечные сроки.
Не пренебрегайте пунктами, где будут указаны требования к качеству, под которыми подразумевается чаще всего отделка потолка, стен, напольные покрытия и залив стяжки, монтаж и демонтаж систем отопления

Такие работы принято выполнять в соответствии с определенными нормативами, ведь важно, чтобы ремонт был не просто красивым, но и качественным.
И, конечно же, материальная сторона вопроса, которая тоже обязательно прописывается в договоре. Указывается порядок расчета, он бывает двух типов: по факту завершения и по предоплате

Этот момент решает индивидуально заказчиков и исполнителем.
По договору строительного подряда ремонтная бригада обязуется выполнить все работы качественно и в срок, в то время как заказчик обязан создать все необходимые условия для выполнения работы и, соответственно, оплатить ее по завершении.

В договоре обязательно стоит прописать:

1. Вид ремонта (косметический, капитальный).
2. Стоимость.
3. Сроки.
4. Порядок оплаты ремонта и материалов.
5. Обязательства сторон (в том числе кто будет выбирать и закупать стройматериалы и каким образом их доставлять).
6. Как будет проходить приемка (лучше — по этапам ремонта).
7. Гарантийные обязательства.
8. Ответственность обеих сторон за срыв обязательств, некачественное их выполнение, несоблюдение сроков.
9. Форс-мажорные обстоятельства.
10. Условия и порядок расторжения договора.

Бойтесь низкой цены

Чем может обернуться слишком низкая цена

в процессе стоимость работ увеличится. В смете, например, вам указали цену за укладку паркета, «забыв» упомянуть, что понадобится лакировка. Это будет стоить уже дополнительных денег, и так по многим пунктам

Именно поэтому так важно вникнуть в ремонтный вопрос, изучить смету и понять, что входит в назначенную стоимость. Схитрить бригада может, изменив метраж квартиры, добавив ненужные пункты (например, установка лесов не должна оплачиваться заказчиком), забыв учесть скидку подрядчика (многие фирмы сотрудничают с поставщиками и получают материалы по более низкой цене, что выгодно для заказчика);

стоимость работы равняется качеству

Этот вариант еще хуже. С вас действительно возьмут недорого, но и ремонт сделают соответствующе. Кто знает, сколько денег уйдет на то, чтобы потом ликвидировать все последствия такого ремонта. Потому так важно спросить о квалификации, опыте, наличии необходимого инструмента;

мошенники также часто называют небольшую стоимость, чтобы клиент клюнул. Взяв аванс, аферисты скрываются.

Поиск строителей в интернете: подводные камни

Вы решили искать подрядчиков через интернет? Есть хорошие фирмы и умелые частные бригады по ремонту квартир, но как не ошибиться с выбором? Изучите несколько советов, как найти достойных.

1. Вам кажется, что вы нашли неплохую бригаду или компанию? Забейте в поиск «название компании, бригады+отзывы» или «+черный список» — люди всегда рады поделиться негативом в сети. Эта компания/фирма/бригада уже «намастерила» кому-то дома ремонт из «навоза и веток»? Вы увидите это.
2. Не «ведитесь» на красивый сайт с длиннющими хвалебными отзывами — сделать его дешевле, чем оплачивать работу профессиональных рабочих, а отзывы легко заказать. Это может быть контора «Рога и копыта», фирма-однодневка — она продаст ваши контакты другой фирме или бригаде, о которых вы понятия не имеете.
3. Посмотрите контакты на сайте: если указаны только мобильные номера, но не адрес офиса — это частники.
4. Если выбрали компанию — проверьте наличие лицензии. Все уставные документы должны быть выложены на сайте.

Сразу смотрите, заключает ли подрядчик договор с заказчиком. В случае каких-то спорных ситуаций договор станет единственным доказательством, что именно эти люди выполняли для вас работы.

Его нет — спрашивать за испорченный интерьер можете, как говорится, «с Пушкина». У серьезных подрядчиков договор заключается на юридическое лицо.

Также признак добросовестного подрядчика — возможность оплаты по безналичному расчету.

Постарайтесь ознакомиться с портфолио фирмы/бригады. Если галерея представлена на сайте и выглядит слишком привлекательно, убедитесь, что это не 3D визуализация (интерьер смотрится безупречно, людей в нем нет, погода солнечная) и не ворованные с других, возможно, даже иностранных сайтов фотографии (проверьте с помощью сервиса Google-Поиск по картинкам).

У частных бригад может вообще не быть портфолио — не стесняйтесь попросить контакты предыдущих заказчиков, позвоните им. Профессионалам скрывать нечего!

Узнайте о составе бригады. В идеале вы должны познакомиться с дизайнером, прорабом, работниками до заключения договора. Если к вам заявятся два человека и представятся «на все руки мастерами» — это не дело!

Сантехник, электрик и штукатур в одном лице — это велосипедист, плывущий марафонскую дистанцию (исключения так редки, что их почти не бывает). Хороший мастер по ремонту квартир — это работник-специалист, до тонкостей знающий именно свою работу.

Серьезная компания или правильная бригада никогда не озвучат вам полную стоимость ремонта, если еще не видели объекта и не проводили необходимых замеров и расчетов. Составляя вместе с бригадиром/прорабом/представителем фирмы смету, учтите — конечная стоимость может оказаться повыше первоначальной (докупка стройматериалов, поломка инструментов в процессе работы).

Совпадение концепций и взглядов

Когда у клиента уже есть список подрядчиков с ответственным подходом к работе, пора проверить, совпадают ли его взгляды и идеи с бригадой по ремонту. Добросовестному подрядчику понадобится не только полный набор проектов, но и чувство полного понимания того, чего от него ожидают и сколько заказчик готов потратить. Чтобы сравнить предложения, следует попросить всех мастеров описать стоимость материалов, рабочей силы, маржи и других расходов.

Часто многие собственники, выбирая ремонтную бригаду, забывают об одном крайне важном факте — у людей разное чувство эстетики. У каждого человека свой вкус, поэтому вполне возможно, что не получится сразу найти команду, которая сможет отремонтировать квартиру так, как этого желает владелец

Иногда бывает даже проблематично подобрать подходящие цвета или определить толщину швов. Так что лучше выбирать команду, с которой будет общее видение окончательного результата.

Сарафанное радио

Есть еще один способ найти добропорядочных строителей. Это отзывы лично знакомых вам людей, в рекомендациях которых вы полностью уверены и чей дом вы наблюдали воочию, даже находились внутри, и он вас полностью удовлетворил. Примененные в нем технологии отвечают всем необходимым требованиям (о которых вы узнали изучая информацию о строительстве).

Лично знаю людей, которые нигде и никогда себя не рекламируют, а по отзывам своих клиентов принимают заказы. Причем у некоторых заказы, аж на год вперед. Качественное строительство всегда было в цене, а сегодня тем более. Так что хороший и грамотный специалист без дела не сидит. Но есть один недостаток – придется ждать какое-то время.

ООО, ИП либо частная бригада

В плане гарантий лучше заключить договор с главным ООО крупной строительной компании, в которой находятся основные фонды. Ни в коем случае не подписывайте договор с дочкой-однодневкой с десятью тысячами уставного капитала.

В этих случаях лучше заключить договор с ИП или частной бригадой строителей, которые выполняют работу напрямую. В случае заключения договора с ИП или физическим лицом, который по договору отвечает всем своим имуществом, есть опасность, что как такового имущества может вовсе не быть. Но этот риск и компенсируется куда низкими ценами, нежели у крупных строительных компаний за ту же работу.

Частная бригада строителей отдыхает

Тут уж каждый сам выбирает, что для него важнее – низкая цена или гарантия качества. В любом случае даже физическое лицо легче призвать к ответственности, чем неизвестное ООО со смешным уставным капиталом.

В целях снижения ответственности и неуплаты налогов многие (необязательно мелкие) строительные компании оформляют от своего имени только агентский договор, по которому они обязуются подобрать подрядчика, роль которого играет неизвестная ИП. Это очень, очень плохой вариант. Вы обращаетесь вроде как в добросовестную крупную компанию в надежде на гарантию, а в результате получается договор с неизвестным лицом, которое при случае на суде скажет, что впервые вас видит, а в договоре подпись вообще не его.

Не заказывайте строительство дома в подобных компаниях: если они полностью уверены в качестве своей работы, то что может помешать заключить с вами договор от своего имени?